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如果腾讯视频无法使用手机号登录，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号是否输入正确，以及是否注册过腾讯账号，用户可能会因为输入错误的手机号码或者未注册的手机号导致无法登录。
2、尝试清除应用缓存或者重新安装应用，应用出现问题可能是由于缓存导致的，尝试清除缓存或者重新安装应用可能会解决这个问题。
3、检查网络连接是否正常，如果您的网络连接不稳定或者断开，可能会导致登录失败，尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据或者尝试连接Wi-Fi。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以联系腾讯客服寻求帮助，您可以在腾讯官方网站或者应用内找到客服联系方式。
如果您之前使用其他账号（如QQ或微信）登录过腾讯视频，但忘记了账号信息，可以尝试使用第三方账号授权登录的方式（如微信、QQ等）来登录腾讯视频。
希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请继续寻求帮助。